{"id":49,"date":"2026-11-14T23:21:55","date_gmt":"2026-11-14T22:21:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ketoret.fr\/?page_id=49"},"modified":"2026-11-14T23:21:55","modified_gmt":"2026-11-14T22:21:55","slug":"guide-resoudre-un-wi-fi-lent-dans-les-bureaux","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ketoret.fr\/index.php\/guide-resoudre-un-wi-fi-lent-dans-les-bureaux\/","title":{"rendered":"Guide : r\u00e9soudre un Wi-Fi lent dans les bureaux"},"content":{"rendered":"<p><!-- ketoret-guide --><main><\/p>\n<section class=\"hero\">\n<div class=\"wrap\">\n<div class=\"kicker\">Guide pratique KETORET \u00b7 TPE et PME<\/div>\n<h1 style=\"max-width:1000px\">Wi-Fi lent en entreprise : que v\u00e9rifier avant de remplacer le mat\u00e9riel ?<\/h1>\n<p class=\"lead\" style=\"max-width:900px\">Une visioconf\u00e9rence qui coupe ou un acc\u00e8s aux fichiers qui ralentit ne prouve pas que la borne Wi-Fi est en panne. Un diagnostic utile commence par d\u00e9crire pr\u00e9cis\u00e9ment o\u00f9, quand et sur quels appareils le probl\u00e8me se produit.<\/p>\n<div class=\"actions\"><a class=\"button\" href=\"https:\/\/ketoret.fr\/index.php\/contact\/#demande-devis\">Parler de mon projet \u2197<\/a><a class=\"button outline\" href=\"tel:+33185430213\">01 85 43 02 13<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<article class=\"section\">\n<div class=\"wrap\" style=\"max-width:980px\">\n<p class=\"note\">Par KETORET \u2014 Informatique et cybers\u00e9curit\u00e9 pour les entreprises.<\/p>\n<section style=\"margin:40px 0\">\n<h2>1. Distinguer le Wi-Fi de la connexion Internet<\/h2>\n<p>Si possible, comparez le m\u00eame usage sur un poste reli\u00e9 par c\u00e2ble et sur un poste en Wi-Fi. Si les deux rencontrent le m\u00eame probl\u00e8me, la connexion Internet, le r\u00e9seau interne ou l\u2019application peuvent \u00eatre en cause. Si seul le sans-fil est touch\u00e9, examinez ensuite la couverture et les appareils concern\u00e9s.<\/p>\n<p>Notez les pi\u00e8ces concern\u00e9es, les horaires, le nombre de personnes pr\u00e9sentes et les applications touch\u00e9es. Un ralentissement qui appara\u00eet uniquement pendant une r\u00e9union ne se diagnostique pas comme une zone o\u00f9 personne ne capte.<\/p>\n<\/section>\n<section style=\"margin:40px 0\">\n<h2>2. Examiner les obstacles et la r\u00e9partition des bornes<\/h2>\n<p>Les murs \u00e9pais, les \u00e9tages et l\u2019emplacement des \u00e9quipements modifient la couverture. Le signal doit permettre un \u00e9change dans les deux sens : un ordinateur peut d\u00e9tecter un r\u00e9seau tout en ayant du mal \u00e0 transmettre ses propres donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Une seule borne plus puissante ne r\u00e9sout pas tous les probl\u00e8mes. Le nombre de points d\u2019acc\u00e8s, leur implantation et leur liaison au r\u00e9seau doivent \u00eatre \u00e9tudi\u00e9s ensemble. Dans des locaux complexes, une \u00e9tude de couverture permet de pr\u00e9parer les choix \u00e0 partir de mesures.<\/p>\n<\/section>\n<section style=\"margin:40px 0\">\n<h2>3. Tenir compte des interf\u00e9rences et des usages simultan\u00e9s<\/h2>\n<p>Les r\u00e9seaux voisins et les appareils qui partagent les m\u00eames ressources radio peuvent d\u00e9grader la qualit\u00e9 des \u00e9changes. Les fr\u00e9quences, canaux et r\u00e9glages doivent \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019environnement et aux \u00e9quipements des utilisateurs. Changer tous les param\u00e8tres au hasard rend souvent le probl\u00e8me plus difficile \u00e0 comprendre.<\/p>\n<p>Recensez les visioconf\u00e9rences, les t\u00e9l\u00e9phones, les imprimantes, les terminaux et les invit\u00e9s. Selon les locaux, des liaisons filaires pour les \u00e9quipements fixes peuvent compl\u00e9ter le Wi-Fi et laisser davantage de ressources aux appareils mobiles.<\/p>\n<\/section>\n<section style=\"margin:40px 0\">\n<h2>4. Pr\u00e9voir le r\u00e9seau invit\u00e9 et valider le r\u00e9sultat<\/h2>\n<p>Le Wi-Fi des visiteurs doit \u00eatre s\u00e9par\u00e9 des ressources internes. Un nom de r\u00e9seau diff\u00e9rent ne suffit pas \u00e0 prouver l\u2019isolation : les r\u00e8gles d\u2019acc\u00e8s doivent emp\u00eacher les invit\u00e9s de joindre les serveurs et les postes professionnels.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s une \u00e9volution, testez les usages dans les zones difficiles avec des appareils repr\u00e9sentatifs et plusieurs utilisateurs. V\u00e9rifiez aussi le d\u00e9placement entre les espaces, l\u2019impression et l\u2019acc\u00e8s aux logiciels m\u00e9tiers. Le r\u00e9sultat attendu doit \u00eatre d\u00e9fini avant les travaux, avec le p\u00e9rim\u00e8tre et les limites de la prestation.<\/p>\n<\/section>\n<aside class=\"fact\">\n<h2>\u00c0 pr\u00e9parer avant de demander un devis<\/h2>\n<ul>\n<li>Plan des locaux, \u00e9tages et mat\u00e9riaux<\/li>\n<li>Zones et horaires des ralentissements<\/li>\n<li>Nombre d\u2019appareils et usages simultan\u00e9s<\/li>\n<li>Bornes, switches, c\u00e2blage et connexion Internet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Indiquez aussi la localisation de vos sites et les \u00e9ch\u00e9ances souhait\u00e9es. Ne transmettez pas de mots de passe ni de donn\u00e9es confidentielles dans votre premier message.<\/p>\n<\/aside>\n<p>Pour aller plus loin : <a style=\"color:#208a26;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/help.ui.com\/hc\/en-us\/articles\/23283660456599-Unable-to-Connect-to-WiFi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ubiquiti \u2014 causes de probl\u00e8mes de connexion Wi-Fi<\/a>.<\/p>\n<div class=\"cta\" style=\"margin-top:36px\">\n<div>\n<h2>Construisons une solution adapt\u00e9e \u00e0 votre entreprise<\/h2>\n<p>KETORET accompagne les TPE et PME en France. Les prestations, modalit\u00e9s d\u2019intervention et co\u00fbts sont pr\u00e9cis\u00e9s selon votre projet.<\/p>\n<p><a style=\"color:#208a26;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/ketoret.fr\/index.php\/reseaux\/\">R\u00e9seaux et Wi-Fi professionnels \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/ketoret.fr\/index.php\/contact\/#demande-devis\">Demander un devis \u2197<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<p><\/main><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guide pratique KETORET \u00b7 TPE et PME Wi-Fi lent en entreprise : que v\u00e9rifier avant de remplacer le mat\u00e9riel ? Une visioconf\u00e9rence qui coupe ou un acc\u00e8s aux fichiers qui ralentit ne prouve pas que la borne Wi-Fi est en panne. 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